Клиенты

Раздел «Клиенты» личного кабинета

Раздел Клиенты личного кабинета

В этом разделе вы сможете увидеть информацию по всем тем посетителям вашего сайта, кто когда-либо, после подключения нашего сервиса, получил триггерное сообщение.

У ваших клиентов есть 3 статуса (вернее, это статусы их email):

  • Активный
  • Отписавшийся
  • Возврат

Активный — тот, кто получает все ваши письма.

Отписавшийся — тот, кто раньше был активным, но потом отписался от ваших рассылок.

Возврат — тот адрес, на который письма от вас не доходят по какой-либо причине (ошибка в адресе, ящик переполнен и т.п.).

Над табличкой с клиентами есть фильтр по статусам и поле поиска по email.

Таблица с клиентами

  • Email. Адрес, на который уходят триггерные оповещения от вас.
  • Добавлен. Дата и время, когда было отслежено самое первое событие, сгенерированное данным клиентом.
  • Последняя активность. Дата и время, когда было отслежено последнее событие, сгенерированное данным клиентом.
  • Детали. Общая информация о том, сколько событий по данному клиенту было отслежено и писем отправлено.

Профиль клиента

Чтобы увидеть конкретный список событий и отправленных писем по клиенту, нажмите на его email и вы перейдете в раздел с данной информацией.

Профиль клиента

В информации о клиенте вы также можете увидеть его имя, если его передача на сервис была настроена вами в процессе интеграции. В рассылках это тэг %ИМЯ%.

Читайте далее: Всё о разделе «История событий»

Вернуться в «Обучение и помощь»


 

Поделиться

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *